Falls Sie bei uns eine
Reise gebucht haben, für die Papiertickets ausgestellt werden,
schicken wir Ihnen diese ungefähr 2-3 Wochen vor Reiseantritt
per Post zu.
Leider kommt es immer mal wieder vor, dass Tickets in der Post
verloren gehen.
Bei einem Flugticket handelt es sich um ein Original-Reisedokument,
dass einen gewissen Wert darstellt und personengebunden ausgestellt
wird. Das Neu-Ausstellen von einem Flugticket bedeutet, dass es auch
erneut bezahlt werden muss. Für den Fall, dass ein Flugticket in der
Post verloren gegangen ist, behalten wir uns das Recht vor, bis zum
letzt möglichen Zeitpunkt mit einer erneuten Ausstellung zu warten.
Manchmal finden sich zwischenzeitlich verloren gegangene Tickets
nach einiger Zeit wieder.
Sollte Sie Ihr Flugticket bis einige Tage vor Reiseantritt nicht
wiedergefunden haben, werden wir das Ticket neu für Sie ausstellen
und Ihnen in der Regel per Kurier zuschicken.
Falls Sie nach Ihrer Rückreise die alten ausgestellten Flugtickets
bei sich in der Post finden, bitten wir Sie freundlichst, diese an
uns zurückzuschicken.
Sollte der Verlust der Tickets auf eigenes Verschulden zurückgehen,
stellen wir Ihnen selbstverständlich gerne neue Reise-Dokumente aus.
Bitte beachten Sie jedoch:
Die Kosten für die Neu-Ausstellung
gehen in diesem Fall komplett zu Ihren Lasten.
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